Temoignages

Pourquoi y’ a-t-il autant de turnover de personnel en maison de retraite ?

0 commentaire 10 octobre 2013

Le turnover du personnel est un problème que l’on retrouve dans la quasi intégralité des maisons de retraite.

Absences injustifiées, maladie, enfants malades, ou encore accidents du travail, les absences se multiplient et se ressemblent. Et comme un serpent qui se mordrait la queue, les absences des uns entraînent la lassitude des autres qui à leur tour sont absents.

Qu’est ce qui entraîne cet absentéisme chronique dans les EHPAD ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer ce fort taux d’absentéisme dans le milieu médical, et de surcroît dans les maisons de retraite.

Pour commencer les professionnels vivent assez mal le regard de la société sur leur travail et ce, aussi au travers des jugements des familles.
Le déni collectif de la vieillesse renvoie parfois une image dévalorisante du travail auprès des personnes âgées, surtout en EHPAD et en SSIAD.

De plus, dans de nombreux EHPAD le travail est désorganisé. Aujourd’hui quand je reçois une aide-soignante en entretien sa première question est de savoir combien elle effectuera de toilettes le matin. Et par la suite au lieu de poser des questions sur le montant du salaire, les aides-soignantes et les aide médico-psychologiques se posent des questions sur notre manière de manager, l’ambiance de l’équipe, l’organisation des soins ou encore la diversité des tâches.

Ce sont ces éléments qui font qu’une aide-soignante ou une infirmière donneront suite à l’entretien puis seront fidèles à l’entreprise.

Le manque de formation du personnel joue également un rôle important dans la fidélisation du personnel. Si l’entreprise n’accompagne pas ses salariés vers la formation et bien elles iront voir ailleurs. C’est pourquoi les formations diplômantes mais aussi continues ou en interne sont si importantes.

Le taux de femmes dans la profession. C’est un fait, ce sont les femmes qui tombent enceintes et qui font des enfants. Et sans tomber dans les clichés ce sont-elles qui en général prennent un congé parental ou qui s’absentent quand leur enfant est malade. Lorsque l’on prend en compte ce paramètre on s’aperçoit que de base un turn-over que l’on peut qualifier de « naturel » a lieu et qu’on ne peut y remédier.

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